Avainsana-arkisto: asiakaspalvelu

Bongaa messulainen!

10.12.2015

Messukeskus on tuhansien tapahtumien ja miljoonien kohtaamisten talo. Silti haluamme, että löydät meidät messulaiset ihmisvilinästä helposti aina silloin, kun tarvitset vinkkejä tai apua. Siksi uudistimme työasumme!

Nyt tunnistat meidät punaisesta t-paidasta, sinisestä paitsikasta ja huivista, jossa komeilee ikioma tunnuksemme, messupöhinä. Kylmällä säällä meidät pitää lämpimänä musta softshell-takki.

CE1A1779e_uusi

CE1A1527e

Uuden työvaatekokonaisuutemme suunnitteli Touchpoint, joka on erikoistunut ekologiseen suunnitteluun. Vanhoille työasuille sanoimme kiitokset ja annoimme uuden elämän kierrätysmateriaalina.

CE1A1727e

Kongressipäällikkömme Susanne on valinnut ylleen uuteen työasuun kuuluvan sinisen paitsikan ja tunnushuivimme.

CE1A1479e

Venemessujen markkinointia parhaillaan suunnitteleva Tony puki päälleen lämpimän softshellin. Mies on helppo bongata messuvilinästä selkämyksen heijastintekstin ansiosta.

CE1A1382e

Kaisa hoitaa Kokoustamon markkinointia. Hänen päiväänsä piristää punainen t-paita ja tunnushuivimme, joka tällä kertaa palvelee vyönä.

Toivottavasti tykkäät!

Tarja, viestintäpäällikkö

Mainokset

Yksi applikaatio, kaikki messut – Messukeskus tuo tapahtumansa mobiiliaikaan!

Uusi Messukeskus-sovellus tuo kävijän älypuhelimeen tärkeimmät tapahtumakohtaiset tiedot:
mukana olevat yritykset – check!
kartat – check!
ohjelmat – check!
ravintolat – check!

Lisäksi sovellus sisältää perusinfoa mm. saapumisesta ja muista tapahtuma-aikaisista palveluista.

Messukävijä voi valita sovelluksesta itselle tärkeimmät tapahtumat ja rakentaa omia messulistoja merkitsemällä suosikiksi kiinnostavimpia yrityksiä, ohjelmia ja ravintoloita.

Sovellus on ladattavissa iOS-laitteisiin App Storesta ja Androidille Google Play -kaupoista.mobiiliapp_kuva

Messukeskuksen yritysasiakkaille ja muille kumppaneille sovellus tuo uuden näkyvyysmahdollisuuden. Kukapa ei haluaisi mainospaikkaa, joka on jo valmiiksi jokaisen kävijän taskussa! Messuilla esittäytyvä yritys voi lähettää personoituja viestejä osastonsa lähellä kulkevien messuvieraiden puhelimiin. Viesti voi sisältää infoa, tarjouksen tai vaikka kutsun tulla osallistumaan arvontaan messuosastolla. Viestien lähetys perustuu Beacon- ja Bluetooth-teknologioihin.

Lataa sinäkin siis uunituore Messukeskus-sovellus puhelimeesi ja napsauta messuilla käydessäsi Bluetooth päälle!

Henna, markkinointisuunnittelija

Messukeskus-app3_smallMessukeskus-app4

Mobiilisovelluksella messuista enemmän irti

Huomenna yleisölle avautuvilla Matkamessuilla on käytössä näppärä mobiilisovellus, joka opastaa oikealle osastolle ja ohjelmapisteeseen messuvilinässä. Sovellus kertoo myös ravintolapisteet ja muut Messukeskuksen palvelut.

IMG_2948    IMG_2949

Sovelluksen avulla kävijä saa enemmän irti messuista. Matkamessuilla on tuhat näytteilleasettajaa ja valtavasti ohjelmaa, ja sovellus auttaa kävijää löytämään niiden joukosta juuri ne itseä kiinnostavat asiat. Kätevään ”Minun matka” -osioon – digitaaliseen messukassiin – voi napsia talteen itseä kiinnostavat osastonumerot ja ohjelmat ja vaikka merkitä ne muistutuksiksi.

IMG_2952

Matka-sovellus tuo kännykkään myös kiinnostavia tarjouksia ja kuponkietuja. Matkamessuille osallistuva näytteilleasettaja voi lähettää viestejä osastoaan lähestyvien messuvieraiden puhelimiin. Spämmipostia ei tarvitse pelätä, viestit voi tilata vain itselle kiinnostavista teemoista. Tarjousten saamiseksi kannattaa kytkeä puhelimen Bluetooth-toiminto päälle.

IMG_2950

Latauslinkit eri puhelimiin löytyvät Matkamessujen etusivulta www.matkamessut.fi

Tavataan messuilla!

Tarja, viestintäpäällikkö

Kaunis ja ekohenkinen

Uusi Messutoimistomme on tehokas asiointipaikka näytteilleasettajille ja rakentajille ja mukava työympäristö asiakasneuvojille. Ylägalleriaan muuttanut Messutoimisto todistaa, että toimistotilakin voi olla kaunis. Viime keväänä avatun tilan suunnitteli sisustusarkkitehti Nanna Ihamäki, joka työskentelee täällä Messukeskuksessa teknisenä neuvojana.

??????????????????Taustaseinällä levittäytyy Hiljaiset puut -akustiikkapaneeli, joka tuo häivähdyksen luontoa sisälle toimistoon. Suomalaisen Innofusorin kotimaisesta pintaturpeesta räätälöimä paneeli yhdistää ekologiset ominaisuudet veistoksellisiin muotoihin upealla tavalla. Kuvassa akustiikkapaneelia asennetaan paikoilleen.

Levähtämiseen sopivat Verso Designin hauskat, huovasta kudotut istuinaluset. Ne täplittävät Messutoimiston ikkunapenkkiä kuin herkulliset ranskalaiset pastillit.

??????????????????Kaiken keskipiste on auringonvärinen palvelutiski. Sen kotimainen Durat-materiaali on sataprosenttista kierrätettyä uusiomuovia. Lämmin keltainen väri on huolella valittu. Keltaisenhan sanotaan parantavan keskittymistä nopeissa ja vaativissa tilanteissa. Toimiiko? Tervetuloa testaamaan!

Tarja
?????????????????????????????????